创建所需的网站404 页面

由于网页被删除或转移，甚至URL不规范，都可能导致404错误，这些错误页面的链接可能仍然存在于站点内外，并且无法删除所有链接。如何防止网站因页面错误而损害用户体验和搜索引擎优化？

创建一个404页面，准确的说是编辑404页面，由于IIS服务器的C盘有一个默认的404错误页面，所以路径是：C:\WINDOWS\help\iisHelp\common\404b.htm。站长可以修改这个页面或者创建一个404页面然后在IIS服务器上修改网站的404错误URL。

将网站404错误指向新文件的方法是：进入服务器远程桌面，打开IIS管理器，右击要修改网站的属性，自定义错误，选择错误404然后单击编辑选择新的404 页面路径，最后单击确定。

在设计404页面时，要注意以下几个要素： 404页面与网站风格相匹配，不能让用户觉得是错误页面。将404页面设计成网站风格，可以给用户更好的视觉和心理感受，也更美观，用户更愿意点击页面上的链接，导入到网站的其他页面中。避免使用404错误警告文字，警告错误会降低用户对网站的信任度，所以最好不要直接显示404错误声明，简洁明了的语言不会让用户感到被冒犯。询问用户找不到网页的原因，是否是链接或拼写错误等。帮助用户解决问题，获得用户的支持。添加指向站点地图和主页的链接，以便用户更轻松地继续搜索信息并减少用户跳转。如果没有吸引用户的链接，大多数用户在遇到错误页面后会直接关闭页面。链接的404 页面可以将用户引导至网站上的其他页面。 404页面增加站点搜索功能，帮助用户找到需要的信息。如果用户找不到他们需要的信息，他们很可能会在收到提示时回来查看相关内容。如果网站上有相关内容，可以很大程度的留住用户，增加PV。禁止直接跳转到404错误页面，如上所述，跳转是非常不友好的网页行为。尤其是当用户没有找到想要的网页时，直接跳转会让用户有被骗的感觉，所以绝对不允许直接跳转。

基于以上的防范措施，您可以通过创建404页面、增加网站PV、提升用户体验等方式更好地留住用户。