搜索引擎判断用户体验

从搜索引擎的角度，一般如何判断一个网页的用户体验？搜索引擎只能根据自己得到的数据进行判断，无法得到网站PV、网站跳出率等数据。他们只能依靠其他辅助数据来做出判断：

(1) 页面简洁，广告不会干扰内容的阅读，也不会出现弹窗或跳转（感官体验）。

(2) 网站品牌化、网站曝光、网站展示（可信体验）。

(3) 网页在搜索结果中的点击率，用户进入网页后返回第二个搜索引擎的速度，原创的性质、时效性、丰富度和频率网页内容的更新、标题和内容的相关性（浏览体验）。

(4) 网站功能、评论数、点赞数和页面用户的投票数据量分享（互动体验）。

这些数据搜索引擎很容易获取，也对应了一部分用户的实际体验。毕竟搜索引擎不是普通用户，只能依靠这些辅助数据来判断一个网页或网站的用户体验是否好。下面分析一下搜索引擎是如何使用和判断这些数据的。事实上，“机器学习”也涉及到搜索引擎判断网页用户体验的过程。有兴趣的朋友可以进一步搜索，了解搜索引擎中的“机器学习”。

(1)为了简化页面，谷歌于2012年2月7日通过中文站长博客发表了一篇关于页面布局算法调优的文章。详情见如图2-20。改进算法的原因是“一些用户抱怨点击搜索结果后很难找到实际的网页内容，他们对此非常不满意”。这是谷歌专门针对用户体验中的页面浏览体验而进行的算法更新。百度虽然暂时没有这方面的动态，但是很注重用户体验，应该会有这方面的算法变化。因此，在设计网站布局时，尽量保证广告不影响正常导航。内容。

(2) 网站品牌。更有信誉的网站通常会提供更好的用户体验；否则用户一般不会表扬他们。例如，在搜索新闻时，百度还会显示新浪、搜狐和他们从未听说过的网站。用户通常选择点击新浪或搜狐网页，因为用户相信这些网站会向他们提供他们需要的信息。

网站曝光度和品牌一样，搜索引擎认为网站曝光度高的网站会提供更好的用户体验，这体现在网站的外链数量和质量上，从技术层面上看网站。

注册的网站相对安全。网站注册的目的是为了防止利用网站从事非法活动和打击虚假信息。因此，用户可以轻松信任已注册的网站。这些因素可以成为搜索引擎判断网站可信体验的基准。当然，不知道百度的搜索算法考虑了多少比例。而在玩360的过程中，百度在搜索结果中为医疗信息网页提供了备案提示，让用户可以选择相对安全、真实的内容。即使这些信息没有加入到百度的搜索算法中，这些提示也会影响各个网站的点击率，从而对排名产生一定的影响。

(3)网页在搜索结果中的点击率可以直接反映网页的受欢迎程度。通常，标题或描述更有吸引力，并提供良好的浏览体验。所以点击率越高，排名就越好。这应该是大家公认的。现在由此诞生的排序点击器已经疯了，百度已经更新了他们的算法以取消点击器。可以看出，这个用户体验因素直接影响网页的搜索排名。

用户进入网页，返回到搜索引擎的二次搜索率。当用户通过搜索进入一个网页时，他会立即返回搜索引擎并点击其他网页。此时，搜索引擎可以确定用户点击的第一个网站不符合他们的搜索需求。如果网页的内容不能满足用户，或者浏览体验差，当多个用户重复这个操作时，就会导致搜索引擎降低网页的搜索排名。这里所说的“率”是指搜索指定网页流量的跳出率，不是流量统计的所有网页流量的跳出率：  因为即使用户快速翻了几页你的网站又回到搜索引擎，搜索引擎也可能认为你网站的内容不满足用户（跳出率和退出率）将在Tarifa网站的分析部分详细说明）。搜索引擎只能通过监控用户重复操作的过程来分析用户行为。关于用户在您网站上的行为，除非您的网站安装了搜索引擎官方的JS代码，否则搜索引擎无法监控该数据以及在互联网上加载的网页的一般跳出率会影响排名的描述不准确。

毋庸置疑，网站原创的性质和更新频率，搜索引擎一直在努力监控，也可能反映页面的用户体验。财富，即网页内容如果图文丰富，如果有多媒体内容等，也可以在一定程度上提高网页的用户体验，也可以被引擎抓取搜索。

通过引入中文词定位，搜索引擎可以轻松判断网页的标题和内容是否真正相关。当用户根据搜索结果中的标题进入网站时，发现内容和标题不相关，不是自己想要的，就会选择退出。因此，标题与页面内容的相关性也是用户体验的体现。

(4)在Web 2.0时代，搜索引擎一直在努力探索网页的交互体验，并尝试将这一因素加入到网页的搜索排名中。在危机公关使用SEO的介绍中，会详细介绍这个互动数据对网站排名的影响。网站的交互性越好，相关信息越多，用户体验就越好。可以轻松捕获喜欢的数量甚至播放的视频数量。现在百度推出了百度分享强制社交媒体互动Web 2.0分享、分享次数也将成为判断用户的标准体验网站的交互。

从产品的角度来看用户体验，还有很多其他因素在起作用，比如登录框的设计、注册流程的设计、Logo的布局。但从SEO 的角度来看，搜索引擎无法通过技术了解普通用户在这些微妙的地方的体验。因此，SEO角度的用户体验优化与产品角度不同。为了让用户体验纯粹从SEO 的角度来看，优化上面提到的搜索引擎可以捕获的数据就足够了。因此，在对网站进行SEO 更改时，可能会与网站的产品人员产生分歧。

一旦搜索引擎完成了上述所有工作，理论上就可以返回用户最需要的搜索结果。以上是对整个搜索引擎工作流程的概述，从抓取页面到根据用户的检索需求将最相关、最重要和最佳用户体验的结果呈现给用户。我们来分析一下搜索引擎为了减少用户在这个过程中返回搜索结果的时间而引入的缓存机制，以及为了让搜索结果更好更公平而被重视的反作弊机制。