大理移动网站管理系统
是由东莞移动OA办公系统开发,
软件
有限公司根据Android技术,结合最先进的通信理念,为中小企业量身定做的移动办公软件。本系统将移动电话、移动通讯录、电脑网络全部同享到一起,实现随时随地办公,有成效的减少了企业内部管理成本,提升了工作效率。
大理移动网站有限责任公司,成立于2004年,是大理移动公司与大理移动合作开发的专业移动网站,我们拥有广西、云南、河北、天津等多个办事处。大理移动本着“客户至上,诚信至上”的原则,经过几年的发展,已发展成为拥有3万多家移动终端用户的知名企业。
针对公司目前的管理难点,软件多年来不断的研发,投入了大量的研发力量。为了让企业能够更好的对员工进行移动办公软件管理,在确保现有员工完全工作状况的前提下,采用移动通讯录、邮件系统、软件平台等多种形式提供的移动终端管理应用,并增强了企业管理的质量和效果。
客户诉求
大理移动公司隶属大理移动公司,它是大理移动公司多年来一直在不断完善的开发和提升。大理移动公司主要进行销售办公的
业务管理
,企业的管理之所以能够完全满足客户的需求,是因为客户的需求还包括了人员的管理、外出登记、客户的电话、邮件、企业内部各种规章制度等,为企业打造一个安全、可靠的管理办公环境。另外,大理移动公司还提供了先进的组织结构图,方便 部门之间的信息沟通,为了保证其管理的全面性和完整性,通过了客户 编号、分组,客户编号等字段维护客户的使用习惯。
大理移动公司现有大多员工是在03年前就已经成功地从一线城市迁至到一些写字楼的怀抱,随着公司业务的不断扩大,客户数量不断增加,这些员工在为公司带来方便快捷的服务的同时,也对公司提出了新的要求:
1、在处理客户资料时,无法合理的控制客户资料的数量,导致员工与客户之间的联系不紧密;
2、与客户签订合同时,缺乏客户真实性、详细的资料字段,容易造成资料的泄露;
3、客户流失后,重视资料的正确性和完整性,一方面又浪费资源,容易造成公司的损失。
4、虽然客户数量和需求的增加,但不能保障公司信息资料的完整和及时性;
5、面对竞争对手的入侵,工作人员可能会遭到威胁;
6、当客户由于售后服务遇到问题,时总是不能很好地提供满足客户需求的数据资料,影响客户的正常使用。
7、如果没有CRM系统的帮助,客户录入的资料数据资料容易造成“一票难求”的情况。
8、客户记录数据内容越来越模糊,没有详细的客户资料,当客户下次查询时,很难追溯到客户的真实记录。