当用户(买家)在迅睿云市场中购买了第三方开发者的商品后,都可以在CMS后台或者迅睿用户中心提交售后工单

当用户(买家)提交工单后,迅睿云会给第三方开发者发送工单通知

开发者(商家)收到通知后,请在用户中心,处理工单,如下图

image.png


开发者(商家)务必在24小时内回复客户(买家),否则会加入不良记录。