支持退款情况

所购源码程序出现无法安装、运行报错、系统不兼容、功能故障等**实质性质量问题**，

我方拒不配合排查处理的，支持申请退款。

不予退款情况

1. 程序无任何质量故障，仅因个人觉得不符合使用需求、预期不符，不予退款 2. 源码属于可复制数字化虚拟商品，一经交付无法收回，因自身不会操作、学习使用困难等个人原因，概不退款 3. 商品无质量问题，超出正常售后沟通时效后，不再受理非质量类退款申请

满足退款条件的商品退款方法：

1、在用户中心，我的商品中，找到该商品

https://www.xunruicms.com/member.html?app=shop&c=order&m=index

2、加官方业务经理微信号，进行对接退款操作