用户（ 买家）在购买应用后， 可以在一周内向官方提出退款申请，官方将全额退款；如果超过一周时间，将无法申请退款。

什么情况下可以退款？

应用无法安装、报错、不兼容程序、无法正常使用

什么情况下不可以退款？

1、购买时间超过一周，无法申请退款

2、应用没有报错，只是不满足你的需求，不能退款

3、由于源码具有可复制性，不会使用、不满足需求等原因是不能退款的

商品退款方法（从购买日起，七天内可申请退款）：

1、在用户中心，我的商品中，找到该商品

https://www.xunruicms.com/member.html?app=shop&c=order&m=index

2、点击申请退款，填写退款理由，需要提供合适的退款理由，由官方审核

3、加官方业务经理微信号，进行对接退款操作