用户（ 买家）购买迅睿云市场的任意一款商品后，都可以提供一年的售后服务，包括程序下载、程序升级、售后工单。

用户（ 买家）提交工单方法：

http://www.xunruicms.com/member.html?app=vip&c=service&m=index

1、在迅睿云用户中心，左侧菜单：商业服务-工单服务

还可以在CMS后台：服务-工单服务

2、进入工单服务界面后，选择提交工单，如下图

注意应用插件工单服务仅解决应用插件本身的错误或bug，如果要新增插件功能，请联系开发者给你设计。

3、选择应用，这里选择你的应用开发商，如上图

4、填写遇到的问题描述、cms版本、相关url地址等

如果开发者长期未回复工单，你可以在工单详情界面，加开发者QQ进行催促